Recruter une équipe à l’interne ou engager une agence pour développer son application?

Lorsqu’on entreprend un projet aussi imposant et important que celui du développement d’une application, un dilemme crucial surgit rapidement: choisir entre une agence spécialisée ou recruter sa propre équipe à l’interne pour accomplir le travail. Une chose est certaine, c’est que les deux options présentent des avantages et des contraintes distincts. Afin de prendre une décision éclairée, il est important d’examiner ces deux alternatives en considérant les principaux aspects d’un projet logiciel : les coûts, la gestion du projet, l’équipe ainsi que son expertise.

Les coûts

On ne se le cachera pas: développer une application, c’est dispendieux! Les coûts sont notamment la variable qui incite plusieurs décideurs à opter pour le recrutement d’une équipe numérique à l’interne. Cependant, la décision dépend bien évidemment de plusieurs facteurs, mais surtout de vos propres objectifs d’affaires. Si l’objectif consiste à développer et créer votre produit en parallèle avec les activités opérationnelles et en adoptant une approche plus progressive, le recrutement d’une équipe interne peut s’avérer être l’option adéquate et la plus rentable à long-terme. Si l’ambition est de créer rapidement une preuve de concept (MVP) qui permet de valider l’idée auprès du marché sans trop se commettre financièrement et sans avoir à entreprendre une campagne de recrutement chronophage et dispendieuse, alors collaborer avec une agence de développement applicatif pourrait se révéler la solution optimale.

La gestion de projets

Planifier, contrôler et piloter un projet numérique peut s’avérer complexe, surtout si on en est à son premier. L’implication d’une agence de développement offre l’avantage d’accéder à une équipe de spécialistes habitués à travailler ensemble qui, en plus de détenir une expérience et une expertise diversifiée, sont munis d’une compréhension approfondie des problématiques et des pièges à éviter. La gestion des défis liés à la conception, à l’expérience utilisateur, à l’architecture logicielle, à la sécurité, à la performance et au développement n’a pas de secret pour eux! Ces connaissances et compétences permettent de bâtir et de maintenir un projet sur des bases solides en suivant les meilleures pratiques. Certains diront que nous ne sommes jamais mieux servis que par soi-même, cependant une telle maîtrise du processus de développement demande beaucoup de temps et d’expérience. Développer ces compétences à l’interne est certainement un investissement à long-terme mais, une fois de plus, tout dépend des objectifs?

L’expertise 360

L’expertise nécessaire au développement, qu’il s’agisse d’une application mobile ou Web, va bien au-delà du code. Afin de créer un produit qui répond aux critères de vos utilisateurs et les vôtres, il est impératif d’inclure de la stratégie, de la recherche, du design, du développement et des tests au processus de création. La mise en place d’une équipe interne possédant une telle diversité d’expertises peut être complexe et longue, et garantir une synergie efficace au sein de ces parties prenantes constitue un défi qui l’est d’autant plus. C’est pourquoi la plupart des agences spécialisées offrent la majorité des services issus de ces différents domaines. Cette approche facilite la gestion du projet, en permettant de communiquer avec un seul responsable de produit ou un gestionnaire de projet, qui coordonnera efficacement les interactions avec les différentes parties prenantes.

L’équipe

Attirer, développer et retenir des employés sont des concepts théoriques de base en ce qui concerne la gestion des ressources humaines mais qui, en réalité, peuvent rapidement devenir un défi. Bien que l’idée de former une équipe à l’interne semble attrayante et un investissement à long terme, il ne faut pas sous-estimer les défis associés à la création, à la gestion et à la croissance d’une équipe numérique, surtout si le développement logiciel n’est pas au cœur des activités principales de votre entreprise. Collaborer avec une agence de développement assure l’implication d’une équipe expérimentée, engagée et motivée, composée de développeurs et d’experts en numériques qui évoluent dans un environnement adapté à leurs besoins et leurs ambitions professionnelles.

Chaque alternative présente des avantages et des limites distincts, exigeant une évaluation poussée afin de prendre une décision éclairée. Tandis que les considérations financières, temporelles et humaines jouent un rôle essentiel, la décision entre une équipe interne et une agence spécialisée dépend étroitement des objectifs de votre entreprise et il n’y a malheureusement pas de bonnes ou de mauvaises réponses.


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